Jak se změnila pravidla pro nastavení cookie lišty v roce 2022?

11.01.2022 | , Finance.cz
FIRMY


Pro všechny majitele webových stránek, kteří chtějí identifikovat své návštěvníky, platí od 1. 1. 2022 nová pravidla pro nastavení cookie lišty. Tato novinka se opírá o právní rámec zákona č. 127/2005 Sb. o elektronických komunikacích (ZEK). Účelem novelizace zákona je sjednotit českou právní úpravu s evropským kodexem o elektronických komunikacích.

Co jsou to soubory cookies?

Cookies jsou malé textové soubory, které se ukládají prostřednictvím webového prohlížeče na pevný disk počítače či chytrého telefonu během toho, co uživatel prochází jednotlivé webové stránky. Cookies soubory umožňují provozovatelům webových stránek identifikovat návštěvníky a podle toho jim přizpůsobovat obsah.

Druhy cookies souborů

Cookies soubory lze rozdělit do několika typů.

Technické

Jde o cookies soubory, které jsou nezbytné k fungování webových stránek, a proto není vyžadován souhlas uživatele k jejich používání. Umožňují například využívat služeb webových stránek, provést objednávku či vytvořit registraci.

Marketingové

Využívají se především v cílení reklamy. Příklad: Návštěvník si zobrazí v e-shopu několik produktů, ale nenakoupí a z webových stránek odejde. Pomocí uložených dat spustí e-shop remarketingovou bannerou kampaň tak, aby se zboží, které si návštěvník prohlédl, zobrazovalo na vytyčených reklamních plochách jiných webů. Pro využívání těchto cookies souborů už musíte mít od 1. 1. 2022 aktivní souhlas uživatele.

Analytické

Pokud využíváte analytické nástroje jako Google Analytics, Tag Manager či Search Console, týkají se vás analytické cookies, které sbírají data o návštěvnosti webu. Sledují například nejčtenější obsah či proklikovost daného odkazu. K těmto cookies rovněž budete potřebovat od 1. 1. 2022 aktivní souhlas od návštěvníka.

Preferenční

Preferenční cookies identifikují jednotlivé návštěvníky a na základě toho jim přizpůsobují svůj obsah a usnadňují požívání webové stránky. K tomuto typu cookies je od 1. 1. 2022 nutný aktivní souhlas uživatele.

Cookie lišta

Zdroj: Depositphotos

Změny v nastavení cookie lišty v roce 2022

V předešlých letech stačilo pouze informovat návštěvníky webu o využívání cookies souborů. Provozovatelé webů, tak mohli sbírat informace o uživatelích i pokud neprovedli interakci s vyskakující cookie lištou. Tato pravidla se ovšem od 1. 1. 2022 změnila díky novelizaci zákona o elektronických komunikacích. K tomu, aby jednotlivé webové stránky nyní mohly využívat cookies soubory a identifikovat tak návštěvníky webu, je potřeba aktivního souhlasu každého nově příchozího.

Proces, hovorově nazývaný opt-out (informování o sběru cookies), tak přešel do tzv. režimu opt-in (aktivního souhlasu). Data o uživatelích tedy provozovatelé webu nemohou přijímat dříve, než návštěvník udělí souhlas s využíváním cookies souborů. Jediné cookies, na které není vyžadován souhlas, jsou ty technické, bez kterých by nebylo možné webové stránky vůbec využívat.

 

Jak by měla cookie lišta vypadat?

Zákon o elektronických komunikacích nestanovuje kritéria, jak by přesně měla nová cookie lišta vypadat. Jednotlivý design je tak na každém provozovateli webových stránek. Měla by být ovšem sestavena tak, aby k udělení souhlasu návštěvníky nenutila, ale respektovala dobrovolné rozhodnutí každého nově příchozího na web. Dále by měla cookie lišta informovat o tom, k čemu budou udělené souhlasy využívány. Zároveň by měla být graficky a rozměrově provedena tak, aby nebránila uživatelům ve využívání webových stránek za předpokladu, že by návštěvník nepovolil souhlas se soubory cookies.

Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ) uvádí, že přidělení souhlasu s využíváním cookies souborů má být stejně jednoduché, jako udělení nesouhlasu. Pro vytvoření cookie lišty je především nutné zjistit, jaké informace bude web o uživatelích získávat a které nástroje bude využívat. Podle těchto kritérií si provozovatelé stanoví, k jakým druhům cookies souborů potřebují souhlas od návštěvníků stránek. Pokud bude web nabízet zaškrtávací pole k dílčím typům cookies, nemohou být tato pole předem zaškrtnutá.

Nezapomínejte, že na webu musí být dohledatelná stránka o všech cookies, které na vašem webu využíváte. Uživatel musí v dokumentu nalézt následující informace:

  •    Údaje o firmě,
  •    využívané typy cookies souborů na webu,
  •    seznam všech analytických nástrojů propojených s webovou stránkou,
  •    práva uživatelů webu a návod na odvolání souhlasu s cookies.

TIP: 8 mýtů o paušální dani pro OSVČ

Grafický příklad cookie lišty

cookie lišta

Cookie lišta, která se zobrazuje na e-shopu Bonprix.cz. Všimněte si, že uživatel může cookies soubory jednoduše odmítnout. Zdroj: Bonprix.cz.

nastavení cookies

Po kliknutí na tlačítko „nastavení", vyskočí tabulka s dotazníkem na udělení souhlasu s jednotlivými typy cookie souborů. Zdroj: Bonprix.cz.

TIP:  Minimální zálohy pro OSVČ v roce 2022



Pomohl vám tento obsah? Dejte mu hodnocení:

Průměrné hodnocení: 4.5
Hlasováno: 22 krát

Články ze sekce: FIRMY