V případě zrušení letu v důsledku vyšší moci mají turisté nárok na odškodnění

12.08.2010 | , Ministerstvo pro místní rozvoj
FIREMNI FINANCE - NEPOUŽÍVAT


11.8. 2010 Lidé, kterým byl v důsledku vyšší moci omezen nebo zrušen let v rámci zájezdu cestovní kanceláře, mají nárok na odškodnění od cestovní kanceláře nebo leteckého dopravce. Na základě české a evropské legislativy se na tom shodli zástupci Ministerstva pro místní rozvoj a Ministerstva průmyslu a obchodu.

Představitelé obou úřadů vydali společná stanoviska pro klienty cestovních kanceláří, kteří v důsledku vyšší moci uvíznou v destinaci zájezdu. Vycházeli především z občanského zákoníku a evropských směrnic.

„Je důležité, aby klient, který se dostane během zájezdu do nesnází, znal svá práva a dokázal se jich dožádat včas. Za tímto účelem připravilo naše ministerstvo ve spolupráci s Ministerstvem průmyslu a obchodu společné stanovisko, které práva klientů a povinnosti cestovních kanceláří zcela jasně definuje,“ uvedl náměstek pro legislativu a cestovní ruch MMR Michal Janeba.

Autor článku

Tiskovka