Přestože je převážná většina cestujících a návštěvníků karlovarského letiště rusky hovořící, je ve směnárně možné směnit za české koruny nejen rubly, ale také dolary a eura. To vše za výhodný kurz a bez poplatků. Klienti ERB také mohou ukládat a vybírat hotovost ze svých účtů.
Klientský servis je na směnárně poskytován v češtině i ruštině, stejně jako na všech pobočkách Evropsko-Ruské banky.
Více informací je možné získat na www.erbank.com, na telefonní lince v Praze +420 236 073 757 nebo v Karlových Varech +420 353 350 110.